众所周知,仓库一般没有什么发言权,仓库要放什么货,放多久,以及货什么时候到,什么时候发,大多都不是仓库说了算。仓库能做的,无非是把货放好,收得进,发得出,不出错。
仓库无法决定:到货的重量、到货的长宽高、包装规格、存储容器等。仓库中的货物名称一般不是仓库取的,编码一般也不是仓库编的,有没有条码、条码位数也不是仓库定的,取名称、编码、设计条码的人可能也不会站在仓库的角度考虑。
货品用什么包装,包装的大小,包装的强度,外包装上印刷什么,通常也不是仓库决定的。
一些企业有没有ERP,有没有WMS管理系统,上不上ERP,WMS系统,上什么样的系统,一般也不是仓库说了算。
公司内部信息流转,用哪些表单、表单的格式设计方面,一般也都是以采购、财务、生产、销售为主导,一般也是仓库迎合别的部门,而不是别的部门迎合仓库。
仓库往往都是有了问题之后才会被老板重视,或是库存过多,或是仓库放不下,或是库存账总是不准,或是货物发不出,或是发错货后,投诉到老板那里,老板可能才会过问仓库。
可是,流程细细的梳理一下,仓库的问题一定全是仓库部门自身的原因吗?
当然不是!因为我上面说了那么多,不难看出,很多仓库无法决定的因素,导致了仓库的管理难度,或者说牵制了仓库的许多工作!
还有一个十分重要的因素,就是一些企业,一些老板,一些人,甚至是一些人事,都错误地认为,仓库是人就能管的,管仓库有什么难的,不就是收收货、发发货吗?
于是可能会出现,安排或招聘录用仓库管理方面的人时,就存在并非真正匹配或适合的,或者在人员补给时也不会太给力,这又进一步加深了仓库问题的产生。
我一直说好管的仓库好管得不得了,难管的仓库也确实难管得很。我们不能站在一个好管容易管的仓库角度去看难管仓库的事!
每个企业会有每个企业的现状,除了仓库自身需要专业,严格按操作流程作业外,其他任何一个部门不够专业,不懂得供应链整体协同,在与实物流相关的信息流做得不好,都会牵扯到仓库,都会让仓库产生这样或那样的问题。
要解决任何一个仓库的问题,进行流程优化,必须从企业整体作业流程进行梳理,包括具体的实物流和信息流,尤其是要从源头开始优化,如果各部门不能配合仓库的工作,最终仓库工作没有做好,影响的还是企业的生产和销售!
我曾经去过北京一家生产企业的仓库,老板和总经理对仓库的整改优化都非常重视,带我了解他们的生产和发货流程,详细给我介绍他们各部门用到的各种表单,让我了解到一些问题的根本,结果在我的指导下,首先不是仓库效率的提升,而是其他部门效率的提升。
所以,一家企业,如果供应链流程没有梳理好,整体作业缺乏标准化,信息化水平落后,又不愿意从根本上解决,仓库怎么可能管得好呢!
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