主持人：

中国物流学会副会长、德利得物流运营总监恽绵先生

参与嘉宾：

高科物流科技股份有限公司总经理何志刚先生

南京音飞储存设备股份有限公司董事长金跃跃先生

山东兰剑物流科技股份有限公司董事长吴耀华先生

上海力卡塑料托盘有限公司总经理胡文龙先生

永恒力叉车（上海）有限公司市场部总监付佰春女士

北京昊鼎物流科技有限责任公司副总经理王转女士

　　恽绵：当前，中国经济发展结构不断转型，同时环境、人口、经济发展的矛盾日益突出。面临着严峻的竞争形势，物流装备企业的核心竞争力发生了怎样的变化？各家物流装备企业现在都在做些什么？各位都是行业大佬，想必你们在做的也是行业普遍关心的事情。

　　王转：作为物流咨询规划企业，对我们来说，核心竞争力体现在专业性方面。首先是市场定位专注于某一个领域。我们只做前期的规划，而且这个规划一定是站在客户的角度，按照客户的需求去做。其次，做规划咨询一定要有专业的方法和理论，以及工具和技术支持。我们不仅要专注于基本的规划、设计方法论的研究，并且要把这些方法论不断应用于实际中。第三是专业的人员和专家团队，足以保证规划咨询业务的顺利开展。

　　付佰春：市场是一直在变化的，十几年以前，我们是把产品卖给客户，仓库有多高我就配一个多高的叉车给你。但是现在情况变了，客户会说我现在有这样一个仓库，有这么高的物流量，每个高峰期是怎么样的，能不能给我一点建议，该怎样规划仓库，能够做到储存量高，同时运转效率又高。这让我们开始思考，作为一家叉车生产制造商，究竟要用怎样的定位来应对目前的市场变化。

　　首先，基于市场变化定位企业策略。我认为，一个企业如果能够把自己的市场细分做得更好，市场的定位更清晰，才能脱离同质化竞争，获得高效增长，并对整个行业有所贡献。永恒力作为一家系统集成服务商，市场定位跟大福、德马泰克这类公司不一样，把关注点放在普通托盘式仓库向自动化仓库转变的中间地带，将是我们未来的主打方向。

　　第二点是关于人才。不管企业有多好的策略，缺乏人才储备都是无法实现的。所以，如何留住具有竞争力的人才是我们思考的第二个问题。

　　在这里我还想抛砖引玉，提一个有关企业责任的话题。这个行业的每家企业都有义务承担一定的社会责任。比如对最近全国大范围出现的雾霾天气，我们有一个想法，从我们企业自身出发，真正做到产品的高效节能，绿色环保，为整个物流行业的快速发展作出贡献。在过去十年间，永恒力从叉车的生产制造一直到客户端使用过程中，减少了25%的碳排放，这也是我们非常值得骄傲的地方。

　　胡文龙：目前托盘行业的竞争也非常激烈。在一些会议上，我也常被人问到现在是否到了需要加快投入的时候。我跟他们讲，我在2009年金融危机的时候，一口气买了6台大机器，反其道而行之。后来实践证明，我当时的选择是正确的。这两年我有一个生产基地，厂房长120米，宽120米，但是不再投资买设备了。那么是不是不看好市场呢？恰恰不是。速度太快了，现在应该静下心来。实际上这两年我的设备也不是满负荷的，我的发展是稳步有升的。根据中国“十二五”规划以及经济长远发展潜力,今后一段时间中国的GDP将保持每年7%~8%的增长速度，我想企业的发展也应该及时转变思路，把重点放在做好、做精上，做出自己的特色。今后，我们还要发展两个中心，一个是研发中心进行模具开发加工；第二个是检测中心。

　　吴耀华：一个物流科技企业的核心竞争力究竟是什么？我们企业有一个口号，叫做惟有创新，也就是说不创新就死。创新是我们的核心竞争力。大家可以思考一个问题，目前我国的物流费用占整个GDP 的15%~18%，也就是说每年有十几万亿的物流产值。然而，物流装备企业里没有世界五百强。为什么？如果说我们的物流装备确实能够满足客户的需求，那这个市场规模一定会做大，自然也会产生世界五百强的企业。但从现有的技术和系统来看，仍然很难满足客户的真实需求。所以我认为，基于现在制造业的空前发展，物流行业正面临着一个变革的阶段。今天上午房博士说要进行第四次工业革命，我觉得恰逢其时。

　　我们在济南附近搞了一个300亩的物流装备产业园，其中生产车间有一万多平米，其余的地方全部用于设备研发，随着不断更新的市场需求发展。比如电商的出现为物流装备企业提供了一个很好的发展空间和机遇。因为这种商业模式使得仓库功能发生了很大变化，从传统仓库的以存为主、以分为辅，变为以分为主、以存为辅。此外，随着劳动力成本的不断上升，满足客户的自动化应用需求也是物流装备的一个重要发展方向。

　　金跃跃：音飞是做货架起家的，我觉得企业核心竞争力是品牌、专业团队、战略，以及今天谈到最多的创新。既然已经有了答案，关键问题就是如何做了，我的结论是努力把每件事都做好。企业在发展过程中会遇到各种各样的问题，而企业的核心竞争力就体现在解决问题的能力上。比如，不断去寻找、迎合市场的需求，成为有品牌影响力的企业，提供市场需要的产品，按时发货等等。最终的解决方法无外乎要从人才、品牌、战略、创新等方面去寻找答案。

　　中国市场变化多端，虽然有很多的客观规律，但总的来说变化非常快。在这种市场状况下，我们眼下有两项工作要做——定位和布局。现在的市场已经发展到企业必须做出抉择的时刻，提早进行产品和市场定位非常重要。之后就是要做好布局，包括技术储备的布局、地域交货的布局、生产的布局等等。我们相信，未来物流装备行业的发展一定会越来越好。

　　何志刚：讲到核心竞争力，我想离不开团队、创新、企业文化。首先，作为物流系统集成商，我们从事这个行业20多年，拥有一支可靠的科研管理骨干团队，并且在不断地进行传承和发展。同时，通过这20多年来参与的几百个集成项目，我们也获得了沉淀和积累。

　　第二是创新。我们每年基本上都有专利，不但有实用新型专利，还经常鼓励和奖励大家取得发明专利。比如，我们做的堆垛机在取大托盘的时候还可以取小托盘，还是双深位的。我认为这就是创新。在现在的市场环境下，竞争避免不了，我们不能老拿价格去竞争，有新东西才能有底气。

　　第三是企业团队。现在真的要把企业文化做好，让员工感受到高科是一家人。这也是我们的特色。

　　我们相信这个行业一定会越做越大，但市场蛋糕大了，企业更要有清晰的定位。现在的市场竞争越来越激烈，分工也越来越细，只有做自己擅长的，才能越做越好。