饮品智能设备,包括自动咖啡机、自动果茶机、自动奶茶机等等,我们的要求是什么呢?大略地说,是更智能;重点地说,是更兼容。
什么是兼容性,兼有远程监控、故障自诊断、自动补货提示功能;兼有现金、信用卡、移动支付等多种支付方式功能;兼有自动清洁功能等。
“自动奶茶机、咖啡机”的核心功能是解决茶饮门店标准化问题,这就对机器出液体的定量精准度要求极高。目前,茶饮、咖啡机要在精准度上下功夫,许多厂家在升级机器的过程中,都会对精准度进行反复调试,避免实际运作中的失误。还有厂家做了双重保险,即在机器内部设置智能监控,测试精准度的同时管控门店物料。
不得不说,目前的奶茶机,物料的控制是有误差的,物料的残留也比较多,未能达到精准控制成本的要求,因此,需升级迭代,提高物料误差率,降低损耗。
智能茶饮机还需要具备强大的云端管理技术,通过云端实时核算物料重量,当出品的液体量少/多,都会及时上报出错数据;支持产品一键上新,配方管理多元化;能够精准控制饮品的温度、时间、浓度及风味等关键参数,确保饮品配置信息的即时更新与灵活调整,使其不仅是一款机器,更是智能生态链。
瑞幸通过在每个机器设备上加上物联网技术,把所有机器运行的数据都搜集到云端,通过后台的系统来进行监控。一旦机器运行的参数和指标出现偏差,系统就会自动发工单给维修工程师,发指令给门店,并停止故障机器的运转,从而为客户提供更好的服务。
这种依靠数据记录,对系统进行训练,并利用信息系统进行决策的管理理念,突破了过去连锁行业对直营店管理模式的瓶颈和障碍。
智能咖啡机,茶饮机的制造可分为硬件的精密制造到软件的智能开发,每一个环节都需经过严格的测试和优化,确保为用户提供无与伦比的服务体验。还有,根据门店要求,设备外观喷涂成其他颜色,打造“科技感”等创意营销为概念,实现差异化也是需要的。
严格地说,“自动咖啡、奶茶机”依旧是个新事物,关于这个设备的开发研制刚刚起步,属于小家电产业,单品规模小、生命周期短、更新速度快,要求供应链不同端的迅速响应、以及多个SKU柔性生产,并且行业利润低,整体毛利率在30%左右,而诸如美妆市场,毛利率达到了60%。但是,随着奶茶机,咖啡机推广应用,这一产业的前景可能得到改变。
结语:随着以瑞幸、奈雪为代表的本土咖啡与新茶饮的崛起,年轻人成为其消费的主力军,市场潜力巨大,2023年中国新式茶饮市场规模已达3333.8亿元,而智能咖啡机,茶饮机完美契合当下行业发展趋势,依靠技术提升底层能力的颠覆性创新,将成为核心竞争力,从而使饮品行业从由人力驱动时代,进阶到技术驱动时代。