近几年，我国药品流通业获得了快速发展，据统计目前我国拥有各级医药分销企业13000余家，药品零售店高达42万余家，渐渐形成覆盖全国的医药分销网络。然而，我国缺乏具有全国物流网络的药品物流企业，多数为区域性的药品物流企业，其信息化程度偏低，很少涉及到对上游药品生产厂、供应商和下游药品批发零售企业、医院的整合。

　　药品流通行业销售增幅趋缓。据前瞻产业研究院《中国医药行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，2015年上半年全国七大类医药商品销售总额8410亿元，比2014年同期增长 12.4%，增幅回落1.7个百分点。其中，药品零售市场销售总额为1682亿元，扣除不可比因素比2014年同期增长8.7%，增幅回落0.3个百分点。

　　1.医药物流商业模式案例解析

　　医药流通业物流处于医药产业供应链的后端，也称为后期物流。医药流通产业物流的一般模式分为三种(如下图所示)。第一、二种模式由医药经营企业作为中间商来经销医药，通过它们销售到医院或药店;第三种模式由医药生产企业直销进入医院和药店。

　　2.医药物流细分市场运作方式与特点

　　以第三方物流为主的医药物流市场

　　我国的医药供应链可看成由“原辅料供应企业→医药生产企业→医药批发企业→医药零售(连锁)企业、医疗机构”组成。在整个供应链体系中，由于不同的“链环”企业具有不同的物流运行特点，所以当“链环”企业将物流外包给第三方医药物流企业后，为这些“链环”企业提供物流服务的第三方医药物流企业，也就体现出不同的物流运行方式。

　　第三方医药物流企业创新路径

　　(1)第三方医药物流企业创新动力

　　第三方医药物流企业服务创新既要遵循物流业规律，还要考虑医药业特点。根据学术研究所知，可以将单个企业作为识别驱动力的界面，把服务创新驱动力分为内部动力和外部动力。任何服务创新的发展趋势都呈现出战略导向性和系统性，战略在服务创新中起着灵魂作用，物流服务创新是基于战略的网络化创新模式。因此，其动力模型如下图所示。外部动力为医药物流服务创新提供了可能性，而内部动力则提供了可行性。

　　(2)第三方医药物流企业创新路径

　　从服务科学的角度来看，对于第三方医药物流企业而言，新服务概念、新客户服务界面、新的服务传递系统、技术选择及物流服务战略的选择与协调这五个相互联系与作用的维度构成了其服务创新的“五星图”系统模式，揭示了第三方医药物流企业服务创新的路径。第三方医药物流企业应该强调战略引导下的系统性创新活动，确保整个创新过程是在企业战略的指引下进行的有意识和有组织的战略开发过程。