美国东部时间本周二下午，新闻通讯社美联社（Associated Press)的微博账户遭遇黑客入侵，对其190万粉丝发布假消息称白宫遭遇恐怖袭击，总统奥巴马在爆炸中受伤。这一消息导致美国股市遭遇短暂但剧烈的抛售，道琼斯工业指数一度暴跌130点。此次事件让网络信息安全问题再次成为世人关注的焦点。

　　作为进军电子商务典型的“鼠标加水泥”型传统行业，低压电器企业在电子商务领域频频试水，或通过工业电器垂直用户网站，或通过第三方平台等方式。2010年ABB在天猫商城(原淘宝商城)开设了首家ABB官方旗舰店，由此拉开了进军B2C市场的帷幕，并受到市场与消费者的良好反响。施耐德电气于2012年自建了品牌商城。此外，众多生产商、经销商在第三方平台上纷纷建立了品牌专卖店或电子商铺进行电子商务交易。工业和信息化部发布《电子商务“十二五”发展规划》提出，到2015年电子商务交易将达到18万亿元，据中国低压电器网2013年发布的《中国工业电器电子商务数据实战及预测报告》（http://www.dydq.com.cn/zhuanti/shangwu/index.html）预测，2013年我国工业电器电子商务交易规模将超过4000亿元 。然而，行业的电子商务经营也面临重重问题，如支付、安全、信用、物流等。信息安全问题是绝不容忽视的一环。

　　当前电子商务存在的安全问题

　　第一，信息篡改。电子的交易信息在网络传输过程中，信息可能会被人、被第三者非法篡改，导致信息失去了真实性和完整性。

　　第二，信息破坏。由于一些硬件和软件问题或者是一些恶意病毒使一些信息遭到破坏。

　　第三，身份识别。若没有身份识别，交易的一方就可以对交易内容否认或者是欺诈，或者会有第三方来冒充交易的一方。

　　第四，信息泄密。即交易双方进行交易的内容被第三方窃取或交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。

　　电子商务安全问题原因分析

　　电脑黑客

　　黑客对于系统和编程语言大多有着深刻的认识，它是指对于电脑系统的非法入侵者，他们对于网络存在着一定程度的攻击性，也进一步恶化了网络环境。在低压电器所处的激烈竞争领域，来自网络黑客或竞争对手的攻击时有发生。

　　计算机病毒

　　计算机病毒的主要危害在于激发对计算机数据信息的直接破坏作用，占用磁盘空间和对信息的破坏，抢占系统资源，影响计算机运行速度，出现计算机病毒错误与不可预见的危害。人们不可能花费大量时间去分析数万种病毒的错误所在，大量含有未知错误的病毒扩散传播，其后果是难以预料的。计算机病毒的兼容性影响系统运行。兼容性是计算机软件的一项重要指标，兼容性好的软件可以在各种计算机环境下运行，反之兼容性差的软件则对运行条件有限制，要求机型和操作系统版本等。病毒的编制者一般不会在各种计算机环境下对病毒进行测试，因此病毒的兼容性较差，常常导致死机，并且对用户造成严重的心理压力。

　　技术因素

　　网络软件设计时不可能完美无缺，总会出现一些缺陷和漏洞。这些漏洞和缺陷正是黑客进行攻击的首选目标，而且目前还没有一些技术能提前全部防范这些病毒和黑客。

　　管理因素

　　用户安全意识淡薄、管理不善是当前存在的一个严重的问题。主要有以下三点：一是一些国家如中国缺乏强有力的权威管理机构，网络安全立法滞后，安全管理部门受人力、技术等条件的限制影响着安全管理措施的有效实施；二是缺乏安全审计，安全审计是把与安全相关的事件记录到安全日志中，但是现有的网络系统大多数缺少安全审计，安全日志形同虚设；三是安全意识淡薄，人们对信息安全认识不够，过分依赖信息安全产品，缺乏细致的内部网络管理机制，一些用户警惕性不高，操作麻痹，甚至把自己账号随意交给他人。

　　启示

　　要想保证低压电器电子商务正常安全运行，中国低压电器网（http://www.dydq.com.cn）建议低压电器电子商务运行商务必做到以下几点。第一，加强网络安全管理。电子商务企业要严格把关用户入网，合理设置访问权限，并针对电子商务网站建立信息安全领导机构，并根据网站架构制定有效防范措施。第二，引进信息安全人才。电子商务的良好运行离不开信息技术人才的良好维护。同时，电子商务运行商必须及时掌握国际上最先进的安全防范手段和技术措施，确保在较高层次上处于主动，加强对内部人员的网络安全培训，防止堡垒从内部攻破，使高素质的人才在高水平的教研环境中迅速成长和提高。第三，提高网络信息安全意识。电子商务运行商务必要确保电子商务网站每天都能正常运行。一旦出现什么问题，电子商务运行商必须立即寻找问题出现原因，并快速解决。电子商务运行商可以使用技术检测手段，及时检查网络是否出现安全问题。

　　电子商务模式相对于传统商务模式，具有便捷、高效的特点。但是如若处理不好信息安全问题，将对消费者和客户造成很大的损失，尤其是对传统的低压电器行业销售商而言因此，。加强网络监管，确保电子商务网站正常运行，是低压电器行业需要和重点关注的问题。