近年来，各地纷纷建设卷烟物流配送中心，无论是仓储条件还是分拣设备都比以前有了很大的改善。要充分发挥硬件设施的优势，加强管理尤为重要。笔者结合烟草物流运行的特点、要求，从建设规划、技术和理念应用、费用定额管理及落实责任制等方面，谈谈如何加强烟草行业的物流管理。

　　从物流配送中心规划入手，综合考虑建设成本

    烟草物流配送中心在建设之初，应对各个环节进行精心考虑、科学规划，在实际营运中做到高效低成本运行。

    在总体规划上，要立足当前、着眼长远。合理进行土建规划、布局规划、硬件规划和系统规划。

    在物流中心选址上，要统筹考虑、兼顾效益。既要考虑物流中心对全市营销系统的合理辐射半径，又要考虑到交通情况。

    在营运模式上，要注重高效、适度超前。要构建营销中心、信息中心、物流中心一体化办公模式，实现物流、信息流、资金流的有机统一。

    在配套设施选择上，要经济适用、留有余地。根据卷烟销量、当地经济发展水平以及平均人工成本等因素，选择适宜的存储分拣送货设施和设备。

    在仓库建设上，要分区合理、功能明确。将卷烟数字化仓库分为入库整理区、存储区、分拣配货包装区和分拣出库暂存区。各功能区既相对独立，又能够配套运行，形成快捷方便的仓储、配货方式，有利于节约物流运行成本。

　　从应用现代物流理念和技术入手，提高物流运行效率

    在物流成本管理与控制过程中，必须紧紧抓住仓储管理、分拣包装、卷烟配送等关键环节，突出重点，持续改进。

    优化出入库流程，提高物流效率。利用现代物流新技术，进一步优化卷烟出入库的业务流程，减少中间环节。比如RFID、数字化仓储系统的应用可有效提高物流效率。

    根据实际情况合理配置物流资源，降本增效。实践证明，分拣配货的质量和速度与设备的自动化程度和物流员工的熟练程度有很大关系。因此，配送中心应结合自身实际，合理配备物流设备和员工。

    科学设置配送线路。按照“半径最佳、线路最优、里程最短、流速最快”的原则，实施以“直接配送与对接配送相结合”的一体化配送模式；对物流配送线路实行闭环设计，非特殊情况不设计往返线路；对城区物流配送线路原则上按右转方向设计，减少左转等待红灯时间；对城区、乡镇步行街或不便于车辆通行的狭窄街道，应确定一个到附近零售客户经营场所距离之和最短、停车相对方便的固定地点停车送货，创新车辆装载方法，持续提升配送效率。

    利用现代信息技术不断地进行线路优化。实践证明，对距离物流中心45公里以内的零售客户实行直接配送、超过45公里范围的设立中转站进行接力配送，是提高物流效率和效益的最佳方案。物流配送线路的优化，必须确保配送均衡、合理、优化，调度顺畅。要按照销量均衡、结构均衡、运输均衡的原则，通过零售客户标点建立配送单元和道路行驶规则库，借助“3G”系统(GIS，地理信息系统；GPS，卫星定位系统；GSM，全球通信系统)和先进的计算机技术对配送线路进行优化，形成最佳配送线路。此外，还要结合各线路覆盖范围内城镇规划的变动、道路交通的变化、零售客户地址变更等情况，及时调整配送线路。

　　从建立费用定额标准体系入手，规范物流成本管理

    建立物流费用定额标准体系，促进成本管理规范化、标准化，是烟草企业物流成本管理的一项基础性工作。

    费用定额的确定必须科学、合理、有依据。物流配送中心应派专人对关键环节和工序的耗时、主要物料消耗等项目进行测算，掌握详细的数据，为制定科学合理的标准定额奠定基础。比如油耗，车辆管理员要对常规线路进行实地考察，得出固定油耗数，并把油耗数录入系统作为考核依据。

    费用定额管理只有跟日常管理和考核相结合，才能真正产生效益。工作人员应对测算的数据进行反复核查和校正，确定物流费用定额标准，并根据定额标准进行定量考核。一旦出现异常情况应及时分析，并采取有效对策进行控制，进一步规范物流成本管理。

　　从责任制度落实入手，实现物流精细化管理

    完善制度，着眼细节，以管理精细化作为控制物流费用的根本保障。因此，要通过制定责任制度来落实。

    建立健全物流管理制度。物流配送中心功能较多，处理事务较繁琐，如果没有顺畅的业务流程，很难充分发挥其成本优势。因此，要建立合理的管理制度，实现作业流程标准化，以实现最简洁的工序、最合理的操作、最理想的效率。

    注重细节，从点滴做起。对物流各业务流程制定相应的操作规范，以降低成本、提高效率。比如，送货时预计需停车10分钟以上的应关闭车辆发动机。凡是能够增加设备车辆使用寿命和保障员工、公司财物安全的细节都要纳入规章制度中，做到有章可循，有据可查。

    界定责任，落实到人。增强物流员工的责任意识，定岗定责，在卷烟物流的各个环节明确责任，落实到人，避免工作失误。

　　科学分解，优化流程。通过对入库扫码、堆放、分拣等关键环节的操作流程进行跟踪评估，进一步优化业务流程，以减少因多余环节对物流运行效率造成的影响。

    合理分区，定置管理。让员工树立现场管理的理念，形成每个人心中有作业图、眼中有作业线，做到各工序衔接有明确定位、物品摆放有固定地点，确保物流作业高效运行。