现阶段,我国的钢铁物流技术水平明显偏低,主要体现在组织化、标准化和专业化程度低,交易市场和加工配送中心布局不合理,物流效率低、成本高。同时,由于钢铁物流相关企业信息化程度还较低,物流信息系统相对滞后,导致钢材的销售、运输、加工、配送、仓储等物流环节没有形成通畅的流程,各个环节之间缺乏有效衔接和协调。而在需求市场,存在大量分散的、规模相对较小的建筑公司、金属加工企业和工程项目等,他们对钢材需求量少而种类多,不确定性大。
在这种情况下,专业化物流逐渐成为近年来我国钢铁行业发展的必然趋势。以宝钢、武钢、首钢等为代表的大型钢铁集团纷纷建设自己的钢材加工配送中心或物流基地,其目的在于延伸钢厂产品链,增加产品的附加值,建立稳定的销售渠道,形成自身完整的供应链体系。同时,包括仓储加工企业和钢材交易市场等在内的贸易商也呈现向钢材加工配送中心转型的趋势,以期突破简单的仓储和相对简陋的加工设备,提供高附加值的物流服务。国能集团就是其中的佼佼者。
辽宁国能集团(控股)股份有限公司(以下简称国能集团)是中国第一家以钢铁现代物流为主业的上市公司。2005年,国能集团调整经营战略,引进了第三方物流的经营理念,逐渐向钢铁物流企业转型。目前,国能集团将钢铁超市和钢铁加工配送作为主要业务,并将传统钢铁贸易与互联网技术相结合,建立了全国第一个通过B2B模式进行钢铁贸易的专业电子商务网站和电子商务交易平台系统,打破时间和地域限制,实现钢铁不间断交易。更重要的是,国能集团在全国组建了多家连锁经营的加工配送中心,集采购、配组、分装、储存、调运和信息处理于一体,将网上交易和钢铁配送紧密结合在一起,形成了覆盖全国的网络销售服务体系,通过对各大加工配送中心之间、各个专业加工厂之间、以及各个钢铁连锁超市之间的资源进行合理调配,提高运输效率,旨在帮助钢铁企业提高市场运营效率,降低交易成本。
打造中国 e 化钢铁沃尔玛
2006年,国能集团被百科实业集团收购,根据新的愿景,集团计划通过建立e化(电子商务化)的钢铁加工中心与超市贸易平台,成为“中国钢铁物流领域中的沃尔玛”。其中,以电子商务平台为基础,包括钢铁物流配送、大型钢铁加工中心和钢铁超市三大核心业务。
e化钢铁物流的盈利模式是:通过钢铁物流加工配送中心发展钢材超市,以直营连锁和加盟连锁的形式实现钢材超市的快速异地复制,抢占钢材贸易市场份额。在获取高市场份额后,一方面通过e化钢铁交易平台的统一采购优势,取得钢厂供应批量采购的优惠政策;另一方面通过掌控的大量钢材获得市场的定价权,加大钢材买进和卖出的利差,获取高额利润。
重新进行战略定位后的国能集团以1000万吨钢材加工配送规模为目标,力争尽快完善钢材加工配送中心和钢材超市全国渠道电子商务网络体系,提升百科电子商务信息化水平,逐步发展成集采购、配组、分装、储存、调运、加工和信息服务于一体的现代化钢铁物流企业。为此,国能集团采取了三步走的发展策略。首先,围绕沈阳钢铁物流加工配送中心,建立发展东北三省区域的钢铁超市、发展各地终端代表处,积累运作中心的管理经验;其次,通过建立华北地区钢铁物流加工配送中心,建立健全华北的超市网络,分解固化沈阳中心的成功要素,通过强化加工中心的辐射力,进一步完善华北地区的网络布局,拓展战略合作渠道;第三步,快速推进异地复制,形成遍布全国的战略发展布局,采取建立直营和合资/合作的加工中心与钢铁超市并重的手段,建立起遍布全国的钢材加工、销售、配送网络,面向各类用户提供钢材贸易一站式服务。
整体布局
从现代钢铁物流的发展趋势来看,物流企业需要向顾客提供更多的增值服务,运用先进的信息技术实施电子商务战略,对整个物流和配送体系实行统一的信息管理和调度,按照用户订货要求,在加工配送中心进行钢材配货、剪切、冲压、成型和结构件焊接等加工服务,并将配好的货物送交客户。这种先进的、优化的配送方式对公司提高服务质量、降低物流成本、优化库存配置,从而提高经济效益及社会效益具有重要意义。为此,国能集团对几块业务间的职能关系进行了清晰的划分。
首先,在电子商务战略的支撑下,加工配送中心可以提供一系列的服务,除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外,可以在外延上扩展到市场调查与预测、采购及订单处理,向下延伸至配送咨询、配送方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务。
其次,加工配送中心成为企业物流的重要节点。电子商务战略是希望通过对资金流、物流、信息流的整合,从而有效提高工作效率和服务水平,也成为企业重要的竞争力。而加工配送中心显然是实现钢铁物流的重要场所,根据总体战略的特点,企业很多订单都需要在加工配送中心进行加工和配送。如果加工配送中心不能按订单及时地进行加工配送,电子商务也无法成功实施。
第三,加工能力、配送能力是加工配送中心的核心价值。如果加工能力、配送能力不能满足客户的需求,则会使得资金流、物流、信息流无法成功整合,从而不能成功实施电子商务战略。
第四,加工配送中心提供的增值服务成为电子商务重要的业务内容。加工配送中心可以提供多种加工服务,这丰富了电子商务的业务种类和交易内容。国能集团在实施加工配送中心战略之后,可以进行钢材剪切、冲压、成型和结构件焊接加工等服务。这些既是电子商务重要的内容,也可以为企业创造利润。但是,如果加工配送中心的加工能力不能满足客户的需求,则会使得电子商务的服务水平下降,引来客户的不满,从而使得电子商务不能成功实施。
在物流规划过程中,国能集团将钢铁加工配送中心作为整个系统的中枢,并在合理配送半径之内设置专业加工厂和钢铁连锁超市。按照国能集团的计划,到2010年,集团要在沈阳、秦皇岛、天津、郑州、上海、武汉、广州等地建立9大钢材加工配送中心、60个加工厂、300家钢材超市,钢材加工配送能力将达到1000万吨规模,销售收入达到1000亿元。其中,加工中心和钢材超市的网点规划是国能集团战略实现的第一步。
在物流线路规划方面,国能集团利用电子商务平台平衡整个物流系统的运输及配组的能力,为运输车辆规划好路线和时间,以及配货的时间、地点、数量等。将所有的运输线路进行统一规划,按照地理位置、送货频次进行分类,形成一个个的环形路线,并发布调度指令,使车辆、人工、场地、设备按指令开展工作。这种做法不仅大大减少了总体运输路程,实现对运输车辆、燃料及人力等成本的节省,而且还消除了低载或空载的现象,使整个系统的运输效率得到提高。比如,沈阳的钢铁加工中心在完成抚顺客户的产品加工以及部分部件的配货后,运输到抚顺;然后将从抚顺特钢厂购买的特钢运送到营口船板专业加工厂;再将营口船板专业加工厂的废料运输到鞍钢或本钢;最后将从鞍钢或本钢购买的钢材运回沈阳的钢铁加工配送中心。
加工配送中心的特点
国能集团钢铁加工配送中心主要为中小型生产企业及经销商提供各种钢材的加工、配送、运输等服务,具体定位在用信息化提升传统产业,为客户提供供应链一体化增值服务。 即:以电子商务交易平台系统为依托,以汽车、造船、装备制造和家电企业为服务对象,以钢材剪切、冲压、成型和结构件焊接加工为目标市场,开展钢铁流通行业的钢铁加工和物流配送业务,实现钢铁物流产业的集约化发展。
加工配送中心需要进行区域合理布局。国能集团认为,加工配送中心建设的关键是健全网络,规模不一定都要很大,可以根据市场分布设置主附。比如,沈阳就计划在城市的东南、西南和东北方向各建立1个加工中心,分别面向京津唐地区、大连和东北三省的市场。同时,每个加工中心的加工品种也不尽相同,主要是根据当地市场的需求情况而定。
在加工配送中心的周围,还需要建设大量的钢材连锁超市,以形成相互支撑的网络体系。具体表现在以下两个方面:
第一,多个超市围绕一个加工配送中心共享仓库资源的布局实现了集中库存的管理战略。依此战略,可以实现三点规模效应:节省固定库存成本;降低库存水平;减少采购成本。采购成本由固定成本(一次订单发生费用×订货次数)和变化成本(单位产品采购价格×采购量)组成。集中库存与分散库存相比,减少了订货次数,从而降低了固定采购成本;同时可以以更大的批量订货,或是在钢厂价格较低时批量采购,获得价格折扣,从而减少变化采购成本。
第二,连锁超市为加工、配送业务吸引了客户资源。超市面对的生产企业是加工业务的主要客户,他们所需的产品一般都要经过深加工,因此连锁超市可以成为加工配送中心的收益来源渠道。而加工配送中心又可以为超市客户提供增值服务,类似于沃尔玛的“一站式”服务理念,以钢铁采购、加工、配送的一条龙服务的便捷性作为吸引客户、拓展市场的砝码。
反之,加工配送中心的存储、加工和配送能力也制约着超市的运作效率和服务水平,从而进一步影响超市的业务扩展和信誉问题;而超市的销售规模会直接影响着加工配送中心的运营成本,如加工设备闲置问题、库存水平问题等;超市所提供的市场信息的准确性、及时性也关系着加工配送中心补货策略制定的合理性。
用信息化提升传统行业
国能集团十分重视信息化建设,提出了“用信息化提升传统产业,为客户提供供应链一体化增值服务”的经营宗旨。2000年,国能集团创建东北第一家以B2B模式进行钢铁贸易的专业电子商务网站和电子商务交易平台系统,实现了“钢铁在网上奔腾”的梦想;2002年,国能集团获得辽宁省政府高新技术企业和软件企业资格认证以及国家ICP经营许可证;2003年,国能集团牵手中国工商银行,“钢铁网络超市”在线支付业务正式开通,成为钢铁流通行业全国第一家拥有此项功能的企业;2004年,国能“电子商务平台”被国家发改委列为2004年国债专项,并获得贴息贷款的政策支持。在几年的发展中,国能集团先后开发了一系列钢铁流通行业软件应用系统,如“百科ERP-CRM系统”、“百科钢铁电子商务交易平台”、“百科钢铁进销存管理系统”、“百科票据打印管理系统”、“百科钢铁商务管理系统”,以及监控全国网点的电子商务大屏幕。
对于企业发展而言,使用信息系统一方面可以降低成本,同时还可以利用数据挖掘等先进的IT技术,实现商务智能,有效地为管理决策提供数据支持。目前,国能集团的财务系统已投入使用,库存管理系统、MRP生产加工系统(粗加工)、生产计划系统(排产)、物流系统(配送、运输)、知识决策系统(统计分析生产、库存、销售量,为决策层提供数据)以及客户关系管理系统均在开发过程中。
经过几年的快速发展,国能集团现已成为以电子商务和钢铁物流加工配送为主导产业的大型企业,年销售收入达17亿元。按照集团发展现代化钢铁物流和钢铁深加工配送产业的思路,e化的钢铁物流将具备以下功能特点:
1.钢铁的集散中转功能。连接各种运输方式,衔接干线运输和支线运输,对通过各种运输方式到达的货物进行分拣、储存、集中、向外发运,起到钢铁中转中心的作用。
2.电子商务的支持功能。利用巨大的仓储资源,专业的加工配送服务,对客户提供B2B或B2C电子商务服务。
3.钢铁物流信息服务功能。利用钢铁物流电子商务交易平台来改造和提升传统钢铁流通行业的业务方式,整合资源、降低成本、提高效率;以标准化业务流程和标准化数据交换系统为本行业提供应用信息服务,构成统一的集支持各类电子商务、配车配载、流通加工、物流配送于一体的增值服务平台;运用电子数据交换(EDI)技术、全球定位系统(GPS)、电子订货系统(EOS)、条形码等新技术收集信息,搭建物流中心的信息平台,向客户发布信息,并进行信息分析、信息处理等,从而促进钢铁流通行业的快速发展。
4. 商品展示功能。通过信息和商品展示,为钢铁物流用户提供贸易机会。
百科实业集团
国能集团的第一大股东——百科实业集团创立于1999年,目前已在天津、北京、辽宁建有4条钢铁热板和冷板加工生产线,具有年产20万吨热板和18万吨冷板的加工能力。百科实业的营销网络遍布全国,长期与鞍钢、本钢、太钢、邯钢、包钢、马钢、济钢、唐钢、天钢等合作,担任多家大型钢厂的一级代理商。
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