现在越来越多跨境电商都做精品模式,也就有自己的仓库,所以仓库这个环节也是很重要的。跨境电商仓库人员,除了对产品库存进行管理外,其实工作内容不少。想要做好跨境电商仓库人员绩效考核,那么可以从这些方面入手。
跨境仓库人员岗位职责:
对跨境电商仓库人员进行绩效考核,是需要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。
1.负责仓库的出入库管理,严格控制库存,优化库存管理,对现有有关仓库的管理制度提出合理的、具可操作性的建议;
2.积极贯彻执行公司的相关制度,定期或不定期组织人员学习公司相关文件,加强仓库集体团队建设,提高仓管员、搬运队的团队意识。
3.负责仓库整体日常工作的安排。
4.货物的保存、包装等。
5.如果有订单,仓库是还需要负责发货的。
所以仓库人员绩效考核可以从这几项指标进行。
1、入库产品登记
2、发货及时率
3、发货准确率
4、库存明细准确度
5、产品防护、是否有破损
【文末福利】跨境电商各岗位绩效考核表及资料包
可以参考一下这个考核表:
具体的话,每个跨境电商公司还是要结合企业的情况,以及员工去调整,建议绩效KPI最好不要超过5项,这样才能更好的达成目标,带来更高的效益。
最后,无论是哪个岗位,跨境电商企业在之后衡量考核面谈的效果,面谈目的是否达到?是否对下属有帮助?如何才能更加有效?下次如何改进?结合企业的整体目标,这样的绩效考核对于公司来说,才是最有效的。
▉ 亚马逊销售绩效考核指标及提成计算
亚马逊跨境电商企业,主要就是销售自己的产品,所以销售也是公司最主要的员工。不少HR对于亚马逊销售的绩效考核不知道要怎么做,例如考核指标、提成等,这些都是很重要的,下面就给大家一些建议参考。
首先,亚马逊销售绩效考核指标有哪些?
每家亚马逊电商公司的考核方法也是不一样的,但是大部分都可以参考借鉴。例如一般会销售额、客户量、转化率、客单价、增长率等,可以参考一下。
其次,亚马逊销售绩效提成怎么计算?
这个大家可以按照销售额、毛利或者是净利润计算。
按销售额计算:销售绩效奖金=(销售回款-支出费用)×提成比例,提成比例:1-3%
按毛利计算:销售绩效奖金=(收入-支出)×提成比例,提成比例:4%~8%。
按净利润计算:常用公式:绩效奖金=(收入-支出) × 提成比例,提成比例:10%+
当然使用哪种方式计算提成,这个也要看公司的情况以及员工的工作去制定才行,绩效提成主要是激励员工更好的为公司带来效益的,所以提成比例,也要计算自己的收支逻辑,这样才是最好的。
无论是亚马逊销售还是其他岗位的绩效KPI考核,目的都是为了更好的激励自己的员工。而KPI的使用难点在于,哪种KPI适合自己的员工呢?领导层如果选了错误的KPI,就意味着员工会执行错误的指令,或将付出惨痛代价。
最后,关于亚马逊跨境电商员工的激励,建议可以采用阶梯激励,如对于客服删除差评/索回好评按条奖励......
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