据报道,印度生鲜配送新创公司Blinkit与Zepto,陆续承诺推出10分钟到货的生鲜配送服务,盼通过“快商务”吸引消费者,但配送人员抢时间送货,也引发可能造成更多交通事故的忧虑。
路透报道,软银支持的Blinkit以及由两位19岁史丹佛大学辍学生创办的Zepto,竞相征才、拓点,以提供10分钟到货的服务,进而抢占市场。相较下,竞争对手的配送时间是几小时或几天。
市场规模达6,000亿美元的印度生鲜零售业,竞争已相当激烈。亚马逊、沃尔玛旗下印度电商Flipkart、印度亿万富豪安巴尼掌管的信实集团(Reliance),都参与其中。
印度Ambit Capitalg首席IT产业分析师梅塔表示:“若民众习惯10分钟到货,提供24小时到货的业者,将被迫缩短配送时间,对这些大咖带来威胁。”
随着生鲜配送业务成长,研究机构RedSeer表示,去年印度“快商务”的市场规模达到3亿美元,2025年前上看50亿美元。
不过,在印度,“快商务”是一种具有危险性的业务,原因是即便在城市,多数路面仍坑坑洼洼,且牛只等动物不时在马路上闲晃,影响民众行车安全。
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