•一切都在数字化

　　•一切都将通过云共享

　　•一切都是直接可用的

　　•自动化逐步替代人工

　　•创新的商业模式层出不穷

　　• ……

　　数字化与数字经济，改变着我们的生活方式，也为企业的经营与发展带来挑战:如何敏捷获取并满足快速变化的客户需求?提升供应链预测的准确性与反应速度，控制成本与风险?

　　数字经济背后的数字化供应链是关键之一。我们已经看到，各领域新的商业模式，都在基于数字化打造其供应链体系，而一路步入数字时代的企业，则面临着数字化转型的急迫需求。

　　各领域领袖企业，均已感知到供应链数字化的必要性与紧急性，Nike早在2006年开始研发数字运动平台Nike+、美的集团于2011年开始实施数字化转型战略，京东自成立之初，即致力于打造数字化供应链……

　　在中国，相对滞后的工业化进程，导致绝大部分的制造与流通企业都是中小企业，资源高度分散，整体供应链数字化水平较低，对于大多数企业，仍然面临着数字化供应链转型的困惑:

　　(1)什么是数字化供应链?

　　(2)如何进行数字化供应链转型?

　　罗戈研究院&京东物流联合发布的《数字化供应链综合研究报告》，希望能从这几个问题出发，为中国的供应链及物流企业带来一些指导与参考。

　　什么是数字化供应链?

　　数字化供应链，是基于物联网、大数据与人工智能等关键技术，构建的以客户为中心，以需求为驱动的，动态、协同、智能、可视、可预测、可持续发展的网状供应链体系。数字化供应链可通过多渠道实时获取并最大化利用数据，敏捷感知与识别客户需求，并通过与外部合作伙伴之间的高效协同，实现快速响应，以提升企业效率与业绩，最大程度降低经营风险。

　　(来源:JDA, LOGResearch)

　　成熟的数字化供应链，可基于强大的数据处理能力，实现供应链层面的可视化，并能够感知和预测供应链中的需求或中断。

　　(数字化供应链成熟度模型，来源:Infor)

　　企业如何进行数字化供应链转型?

　　数字化供应链转型，本质上是企业在数字时代的供应链发展需求与趋势，是企业供应链未来的形态，需要企业从战略角度予以重视，构建数字化商业模式，通过数字化供应链活动，构建企业的数字化供应网络。

　　(数字化供应链总体参考架构)

　　(1)战略驱动

　　企业首先应该认识到，应该将供应链的数字化转型列为企业的发展战略，确定战略发展目标与计划，组织响应团队与资源，进行推动。

　　(数字化转型战略，来源:IDC)

　　(2)技术创新

　　技术是数字化供应链转型的赋能者，对于技术的投入与规划，是数字化供应链转型的先决条件，数字化转型，即是利用现代技术，离客户更近，动态实时获取客户的各类数据，加深对客户的认知，提升需求预测的准确性，甚至引导或刺激客户需求的产生。

　　(3)供应链细分与协同

　　供应链细分是提供差异化供应链解决方案，以满足特定属性的客户需求的能力之一，通过客户细分、触点细分、资源细分、渠道细分，并协同上下游资源，进行产品设计、生产、销售与交付。

　　(数字化供应链细分策略，来源:GTNexus)

　　数字化供应链协同通过电子手段(EDI，互联网，物联网)将供应链中的合作伙伴、数据和系统连接在一起，使供应商更容易通过自动化关键业务信息的双向交换、减少物料交付时间、简化补货技术和改进库存计划和可见性来实现业务，提高供应链的反应速度，更好的应对市场的不确定性。

　　(4)数字化供应链执行

　　在计划、采购、物流等供应链执行层面，进行数字化转型。数字化的企业规划周期将缩短，并依托上下游协同带来的实时数据，通过人工智能、认知分析提升供应链的自动预测能力与速度。

　　数字化供应链中，采购将从业务支持者向价值创造者转变，建立企业内部与外部之间的新接连，推动供应链协同，为企业创造价值。

　　物流将依托物联网技术与自动化技术，提升信息交互效率与自动化作业能力，预计未来5-10年，数字化将为物流带来巨大的变革，并不断产生新的商业模式。

　　(5)供应链控制塔

　　供应链控制塔，是供应链的指挥中心，它提供端到端的无缝整体可视化、实时数据分析、进行预测和决策、及时解决问题，最终支持构建协同的、一致的、敏捷的和需求驱动的数字化供应链。

　　(供应链控制塔，来源:埃森哲)

　　数字化供应链的创新者--京东物流

　　京东物流，全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境、众包(达达)六大物流网络的企业，现拥有500+物流中心、13个“亚洲一号”大型智能物流中心、1200万㎡仓库，物流网络覆盖全国99%的人口，为客户提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案;快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等全方位的物流产品和服务;以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品。

　　作为数字化供应链的创新者与引领者，京东物流基于“预测-库存-仓储-运输-配送”全链路的智能化，支撑复杂网络、庞大库存和海量订单的高效管理，为商家提供线上线下、全渠道、一体化的供应链服务，实现多渠道库存共享、灵活调配与敏捷交付，以此帮助商家提升后台运营效率、降低库存成本，以及提升前台销量，据统计，与京东物流合作的商家中，当渗透率达到50-100%时，有87%的商家销量增长超过100%。

　　京东物流数字化供应链框架:

　　数字化支持的行业洞察与供应链深度协同:

　　在供应链管理与运作方面，京东物流利用人工智能技术进行销售预测、采购、存货布局以及补货，管理在库SKU 530万，实现数百万个SKU的库存周转天数仅有30多天;通过智能排产保证了大促期间订单增长数倍的情况下，履约时效仍能保证;基于智慧商品布局，减少拣货区无效跑动23%，动态路区规划实现站点终端派送效能提升25%;智慧路由规划降低了干线运输成本降低10%以上。