《底层逻辑》一书里有句话，“只有别人拿不走的，才是你真正的利润”。这么多年，顺丰想要锤炼的，就是这种别人拿不走的能力。2025年，顺丰走过32年。王卫把顺丰比作一个人。第一个十年，快速生长；第二个十年，快速学习；第三个十年，改制上市，像是一个成熟的人，进入社会。“而第四个十年，是在打磨了30年，有了一定的智慧之后，坚定理想，长远判断，在全球市场找到自己的位置。”厚积薄发方能行稳致远，每一个十年都是既在展开自己的故事，也在为下一个十年的到来埋下伏笔。顺丰要做的，是成为“备受尊重全球领先的数智物流解决方案服务商”。这20个字愿景，就是王卫要磨 的“剑”。重新把“备受尊重”放在愿景当中，顺丰开始梳理组织，区分前中后台，分配责权利，重塑顺丰的文化、愿景、价值观。“以客为先，以诚为道，以爱为本”，顺丰“新三观”着力于服务体系，构建和客户的生态共生系统；立足于精神文明，创造持续不可替代的价值；打造贡献能力，强化使命驱动的长期主义。从“以人为本”到“以爱为本”，王卫阐释了什么是爱。“爱是双向的，爱员工，是爱有意愿、有态度、有的潜能、有业绩的人，躺平的我不爱。”他想要员工来自内心的追随，而不是行为的服从。他想要最大的真诚，“对客户真诚，对员工真诚，员工对自己真诚”。知道为什么而战的士兵才是不可战胜的，最有创造力的工作，一定来自热爱，来自他内心的驱动力和创造性。作为一个在一线摸爬滚打起来的人，责任、信仰和价值，构成了王卫对世界理解的底层代码。“有责任，有担当，这是第一位的。第二是要坚持自己的信仰，做一家有信仰的企业。第三是永远创造价值。我们是一家企业，不能有理想，有信仰，没有价值，最终要创造价值。”在他的世界里，“一个企业带出一批人，影响一批人，他们把这种思想更好地传播出去。”亚当·斯密说过：“商业之所以可贵，不仅因其创造财富，更因其培养了秩序、信用与合作等美德，此乃社会安定之基础 。”它不能用数字衡量，也无法用标尺计量，但它给这个社会带来的涟漪效应，让人更加懂得，“我们生活在一个有因有果的世界，每个人都可以尽我的能力，做我可以做的事情，在努力的前进中可以看到人生的无限可能”。再回头看持续进化的顺丰，刻在骨子里的东西是什么？是信仰。英国诗人艾略特说：“我辈当步履不停，遍历诸境，以便重回启程之地， 初见真容 。”凡是用户有需要的地方，都将是驰骋之域。