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　　快递企业为了拓展增量市场，深化分层，纷纷涉入专业赛道，比如宝石、比如渔具，比如乐器等等，这些赛道，因商品的特殊性，需要在包装，运输，保险方面给予较好的关注，更需要深入产地寻求专业的指导，那么，这些专业赛道是快递市场的蓝海吗？如何做好这些专业赛道的快递呢？

　　一、开拓增量市场

　　整个快递行业今年6月相比5月业务量减少了2.1亿件，一个不争的事实是，市场竞争加剧、技术迭代加速以及消费者需求日益多元化，快递企业面临前所未有的挑战——如何寻找增量市场。

　　深度开发快递业务？就是要依托在业务经营中打造出来的核心竞争力，对市场进行细致分析，识别出具有潜力且与企业优势相匹配的细分领域，这个领域应具有明确的需求特点和市场规模，以便快递企业能够集中资源进行精准营销和市场拓展。

　　我们说，珠宝，渔具、乐器等正是这样的领域，虽然小众，却是值得开发的市场，需要筛选出来这些细分领域内的潜在客户，分析其具体需求、偏好和痛点，打磨出来一套共性为主、个性化为辅的快递方案。

　　也许，这些领域里的企业发展过程中存在很多的不确定性，但是一旦抓住机会，将是一个令人鼓舞的市场蓝海，这种开始的小规模快递服务，伴随着专业赛道的起飞，可能起到意想不到的开拓效果。

　　其实，随着直播电商的兴起，目前有的专业赛道蛋糕并不小，拿渔具来说，产业的规模增量非常可观，线上订单水涨船高，对于快递来说，市场增量不可小觑，在威海，极兔仅渔竿，日均单量2千件左右，而极兔威海高新网点的主营寄递业务是渔具产品，占比高达80%以上。

　　对于珠宝首饰这种小而贵重的物品，越来越多的人选择在网上购买，邮寄成为一个新兴的赛道，也渐成常态。对这种珠宝首饰这种高价值商品来说，安全是第一位的，而快递费用和货品价值比起来简直是九牛一毛，因此，也是高端快递件的重要来源。

　　顺丰开拓的周生生黄金珠宝快递业务就有不小的量，不仅为中国内地800多家周生生自营分店提供全方位快递服务，也为电商服务体系提供服务，渐成规模，现在年业务量超112万件。

　　而乐器，随着经济水平的提升，包括钢琴这种贵重的乐器也开始走进了千家万户，我国有不少的乐器产业集群，比如江苏省泰兴市黄桥镇小提琴，比如山东潍坊昌乐县鄌郚镇电吉他等等。

　　黄桥镇每年生产各类提琴70万把、各类乐器配件100多万套，占国内市场的70%、世界市场的30%，远销90多个国家和地区，这是一个很大的增量市场。和一般商品相比，很多乐器的价格较高，定制产品也多，用户对快递服务质量的要求也更高，也是一个价值不菲的高端市场。

　　对于专业赛道来说，互联网大潮的到来，线上购买者越来越多，因此专业赛道的制造商必须拥抱互联网，开拓网上销售渠道，并选择消费者信赖的快递品牌。

　　而对于快递企业来说，与其切分蛋糕，不如做大蛋糕，开拓专业赛道是摆脱寄递业务因高度依赖电商件趋向同质化、以致盈利空间收窄的恶性循环的良药，以精细化市场运营，沿着产业链做生态化战略布局，寻找新的增长点，以高成本为代价来保证时效和服务，主动适合于中高端市场中的专业赛道。

　　如果得到了快递市场利润较丰厚的专业商端市场，虽然市场份额占比不高，却在企业营收和利润上取得业绩，如果凭借卓越的时效和服务管理能力，对某一专业赛道完成了事实上的垄断，就可充分享受了这一赛道的发展红利。

　　总之，客户需求在变，市场环境也在变，专业赛道看似价值有限，增量也有限，只要你潜下心来做，做好的话，那是一个不小的市场，背后的前景和蕴藏的价值非比寻常。

　　从快递企业本身来说，要为开拓专业赛道做好准备，由传统的“标准快递”逐渐向附加值更高的时效产品、特色产品、定制化产品细分；由过去大小包裹混合的“粗放型产品”逐渐向小件包裹、大包裹和异型件去细分。比如中通快递曾在2019年松茸寄递赛道推出高端市场品牌“星联时效件”，具备时效保证、高辨识度、高品质服务、时效监控与全链路跟踪等特点。

　　二、聚焦专业赛道

　　这些专业赛道，在快递江湖的版图上，地位很特殊，看起来一块不小的蛋糕，吃起来并不容易，比如渔具，品类广泛，其中的鱼线、鱼漂、鱼饵等产品，单价低，相对标准化，和普通电商小件并无多大差别，然而，其中也有难啃的“硬骨头”，比如，渔竿，单价高，相应的快递费用也更高，但寄递难度却很大，由于鱼竿容易破损，因此对收、转、运、派各环节操作要求很高。

　　聚焦专业赛道，就是要啃这样的硬骨头，破解其寄递痛点，一般对于这类特殊商品，有四个难点需解决。

　　一是包装难。在专业赛道，正确的包装是非常重要的，包装的精髓是：让贵重商品被固定在包裹里不晃动，并且有坚硬的保护壳，以免在旅途中受晃动、磕碰而损坏，最好有较好的包装材料，如密封膜、打包膜，泡沫保证减震。

　　例如渔具产品主要是钓竿、鱼线、渔网等，产品结构特殊，包装直径一般在5公分、长度在1米2左右居多，与其他电商件包裹相比，包装成本较高、操作难度也大，主要有PVC管、纸筒管、三角包、大头包等类型。

　　鱼竿寄递前都需要用较硬的纸板包装，里面还需要加入一些泡沫材料或气泡膜等保护材料，如果包装不好，容易出现断竿破损；在包装环节，快递企业就要参与进去，对于渔竿，客户用纸管的话，需要用多少厚度、具备多少承重能力的，快递企业都要给合理的建议，采用圆通给出的包装方案之后，威海圆通寄递的渔竿，破损率控制在千分之二以下。

　　而对于珠宝，包装尽量牢固，抗压，并且对每一票快件的外包装进行严格检查，并核对快件的数量，核查无误后再进行集包装车。要在清晰监控下进行打包寄货和收件拆包，并拍照留念所有包装和物品。最好贴上封箱贴，顺丰就有，贴在外包装的封口处，并拍照。封箱贴上的编码是唯一的，一旦被撕开，是无法复原的，然而据说顺丰正在取消这项服务。

　　而乐器的寄递包装，气泡泡沫或其他缓冲材料必不可少，使用合适的纸箱再次包裹，并用泡沫将空隙填充饱满。比如电吉他，价格高、制作工艺精密且具较高附加值，每一把新出厂的电吉他，都要经过调音师进行调音后才能打包发货，运输过程中的每一次磕碰都可能对电吉他最终呈现的音准产生影响，进而产生退换等售后问题。