一年前, 坎顿公共图书馆（CPL）开始从原来的Checkpoint RFID系统过渡到ITG RFID，当时预期的效益现已实现。该图书馆的图书资料年流通量超过200万件，这个数字逐年在增加，是全州最繁忙的一个图书馆分馆。为了满足员工和资源需求的增加，该馆转向Integrated Technology 集团（ITG），寻求用最先进的技术来理顺其流通过程，确保员工更好地将精力放在读者服务上。

　　为了确保项目成功，ITG与信息技术部主任Leo Papa等图书馆工作人员密切合作，确定最佳的途径。Papa领导这个项目，他说："我们选择ITG的一个原因是，他们愿意与我们合作，将我们创新的Millennium ILS与ITG的RFID技术完全整合。ITG团队每个人都承诺保证产品会超过我们的预期。"

　　除了优化员工流通和自助借出功能外，坎顿图书馆还需要一个解决方案来改变非常费时的还书手续。安装一个11个书库的分拣系统差不多就收回了图书馆的投资。该系统在一个自动化程序中，检查图书资料的归还，重新激活安全功能，将有问题的分开，根据图书馆规定的标准将图书资料分门别类放到书库中。该系统还查验视听材料。Papa说："系统改进了我们的收藏，解决了以前流通方面的问题，使我们与公众的交往好很多，因为我们可以以快得多的速度将我们的材料放回到架子上。我们可以在长假周末登录计算机，远距离监视书库，查看书库中书的数量。总的说来，分拣系统为坎顿图书馆多创造了一份价值。"

　　坎顿图书馆从配备有ExitWatchTM监视软件的ITG的RFID安全系统获益匪浅，这个软件可安装在图书馆网络上的一台或多台电脑上，当保安装置发出警报时，可为员工提供图书资料的重要信息。Papa说："它为我们提供更好更精确的报警。当接待区监视台发现问题时，我们可马上进行处理。"

　　该图书馆每天都从RFID技术获得好处，最重要的因素之一是与ITG的工作关系。Papa说："这不会总是很流畅的，但是有Scott Hackstadt, Chief Technology官员和ITG工作人员协助，我们将按计划继续完成我们的项目。"