德国服装零售商首次成功应用RFID

2011-08-03 16:19

  Jakob Jost 是德国南部一家中等规模的服装零售商,该公司现测试一套系统,追踪服装制造商运来的 RFID 贴标服装(从贴标服装在零售商物流中心的接收到最终商店的售出)。Jakob Jost 称,公司与服装供应商合作开展的这个测试是德国中型零售商 RFID 应用的首例。

  Jakob Jost 共有 250 名员工,2008 年销售额达 4100 万美元。公司希望提高货物接收、库存盘点和补货流程,确保顾客在公司旗下四家零售商店能找到他们想要的衣服。尽管公司专门雇请了 10 个员工处理货物接收,但实际收到货物和发货清单仍存着 5% 的差异,为此工人不得不花大量时间配比货物。而且,公司缺货比例达 10%。

  为了解决这些问题,Jakob Jost 研究了多种方案,并最终加入由德国 GS1 赞助的 RFID 研究小组。

一名 Jakob Jost 员工有用 Nordic ID PL3000 Cross Dipole UHF 手持机盘点库存

  Jakob Jost 商务运营经理 Patric Knoll 称,研究小组里的中型企业很少愿意冒险尝试 RFID。因此,公司拨了专项预算,决定开展测试。“目标是为证明中型企业也可以从 RFID 应用中获益” 他称。

  据 Knoll 称,Jakob Jost 决定投资 RFID 固定基础设施前先采用了 RFID 手持阅读器进行测试。到 2010 年中期对测试结果进行分析后,公司再决定是否进一步投资 RFID 固定基础设施建设,还是继续采用 RFID 手持机。

  Jakob Jost 选择奥地利 RFID 零售方案提供商 RF-iT Solutions 和安全系统公司 ADT 帮助实施这个项目。RF-iT Solutions 提供贴标、货物接收和移动库存盘点等服务,而 ADT 采购和维护 RFID 硬件设备。

  2009 年 12 月,Jakob Jost 开始采用手持机在其供应链三个点读取供应商的贴标服装。

  公司已经在追踪德国男女裤装的主要制造商 Gardeur(该公司从 2006 起一直采用 RFID 标签)和童装制造商 Lemmi 的 2,000 - 3,000 件服装。2010 年 1 月,公司开始追踪 Seidensticker 供应的 6,000 件服装。到 2010 年中期,公司还计划追踪 Gerry Weber(已将 RFID 嵌入生产服装的保养标签里)的服装,及 Monti 的领带、皮带和配件等。
  
  除了Gerry Weber 服装,所有运往 Jakob Jost 的贴标服装都将 EPC Gen 2 RFID 标签嵌入服装吊牌,吊牌以文本和条码形式打印产品信息。Gerry Weber 将 RFID 标签缝入服装保养说明标签内,而不是嵌入吊牌。Jakob Jost 不希望自己对服装贴标,Knoll 称。

  标签的首次读取发生 Jakob Jost 在 Grünstadt 配送中心接收货物时。当装载贴标服装的货箱从 Gardeur、Lemmi 或 Seidensticker 送到时,工人采用 Nordic ID 的手持 RFID 阅读器读取服装标签,无需将服装从货箱里取出。对于未贴标货物,工人仍采用条码扫描仪识别各件服装,并与货物清单相对比。自从开展 RFID 测试后,Jakob Jost 称公司没有出现发货单和实际贴标物品存在差异的情况。如果确实存在差异,工人将手工检查服装,将它们与发货单相对比。

  第二个读取点发生货物从配送中心运出,准备运往 Jakob Jost 的四家商店时。配送中心的工人采用一台手持机读取外运货物的标签,这样计算机系统自动更新外运货物的位置和描述。

  最后的读取点发生四家商店。在卖场上,工人采用手持阅读器每周对贴标货物执行一次库存盘点。非贴标服装则采用条码扫描仪每年扫描一次。一旦贴标服装被识别,Jakob Jost 收到确认信息 - 离开配送中心的货物已发送到商店。

  Knoll 称公司仍在努力解决一些技术难题,举个例子,当贴标服装供应商发送发货信息(如 EPC 数据)给 Jakob Jost,这些信息被移到一台 RFID 服装器,后者发送数据到处理货物接收的手持机。然而,工人在读取贴标货物前必须先从一个货运集装箱序列码(SSCC)清单上找出他们将识别货箱。Knoll 称,这个过程比较耗时和繁琐,如果公司有大量的贴标货物需要读取,那么这过程无法运行下去。

  RFiT Solutions 德国办事处的大客户经理 Tom Vieweger 称,为此 RFiT Solutions 专门开发了一个软件。“操作人员扫描运来货物,软件可根据登记的 EPC 码过滤数据,指向 EPC 码所属 SSCC。这意味着工人无需再搜索 SSCC 码。相反,只要扫描几件货物后,SSCC 就会自动出现在手持机上” 他称。

  Jakob Jost 计划向其供应商提供库存数据,这样他们就可以管理货物补充,然而,这套系统目前才刚启用,还无法实现这一点。“供应商无法在电子数据交换(EDI)信息里处理序列化库存数据” Vieweger 解释称“德国 GS1 已讨论和定义了序列化信息的新 EDI 标准。同时,我们也在开发库存报告的序列化电子数据交换,这样我们可以在今年年初开始数据发送”。

  每周一次的库存盘点让 Jakob Jost 和服装制造更精确了解库存情况,从而避免了缺货现象。

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