近日，中央气象台连发暴雪和寒潮等多个预警，包括河南、甘肃、陕西等多地大到暴雪，恰逢春运和年货节，给市民生活带来了极大不便。面对年前这波冰雪及寒潮天气，京东物流迅速启动应急预案，围绕车辆、人员、场地等方面做好前置准备。在车辆方面，已提前储备运力资源，所有车辆均配备了除雪铲、防滑链等诸多安全设备。在场地方面，不仅联合物业、街道等积极参与道路积雪清理，还会增加临时派送点和接收点，最大限度保障快递包裹安全送达客户手中。

　　同时，京东物流为一线员工配备了足够的防寒物资和取暖设备，并在各站点提前为一线小哥煮热水、做姜茶、吃热饭等，让小哥们在寒冷的冬日及时享受到的温暖饮食。对于所有节日期间坚守的一线员工，京东物流还提供春节加班费、过大年红包和子女团聚补贴等春节保障，将为一线员工提前发放年终奖，让小哥们“身暖心更暖”。各地京东快递小哥坚守岗位，在确保自身安全前提下，用实际行动保障春节年货的寄递。

　　△甘肃定西临洮营业部快递小哥正在装车

　　甘肃平凉，自24日凌晨至今仍在飘雪。京东物流车辆驶入庆阳西峰营业部站点，20多名快递小哥连同站长跑出来，在营业部的门口开始拣货。平凉市经营支持的王春燕表示，年货节单量较往年涨了3-4倍，且多集中在暴雪受灾严重的乡镇。为确保所有年货准时送达，紧急调度城区快递小哥“逆向”支援乡镇：“人们买的东西和礼品都是要过年的，必须要年前送达。”

　　河南三门峡市，地面最大积雪厚度近30公分。“每天都有好多小哥的车陷入积雪需要拖车，每2小时就要同步最新情况”，陕县营业部的张智星表示，“有些山上就两三户人家，买的年货是年夜饭要吃的海鲜，路面上冻后车辆无法上坡，我们就步行派送。”有大娘感谢他们，把亲手做的花馍塞给快递小哥。

　　△河南陕县营业部快递小哥步行爬坡送货

　　据了解，春节期间三门峡陕县营业部全员在岗。就连原本在家休养的刘宾，都主动打电话要求返岗，“暴雪情况下，年货节货量还翻了一倍，我虽然送不了，但也可以在站点帮帮忙减轻兄弟们的压力，让年货及时送达。”

　　风雪寒冷，年节温暖，所有奔走在大街小巷的小哥们，请多加注意自身安全。也感谢所有亲爱的客户们耐心等待，您的包裹正在努力配送中，全力持续为您温暖送货到家。