在沙特阿拉伯，想要找到一家味道正宗的中国餐厅并不容易，但极兔在当地的员工厨房有着可能是全利雅得最正宗的手擀面。家乡的美食，为异乡的奋斗者们带来难得的慰藉。

　　这是极致效率背后一抹难得的温馨色彩。极兔速递（J&T express）正在中东开疆拓土。2021年4月，极兔团队来到中东；2022年1月，正式在阿联酋和沙特阿拉伯启动快递网络运营。至今仅用两年多时间，极兔末端配送能力已经覆盖沙特全境，拥有7个转运中心、3000辆运营配送车辆，本地团队规模快速扩张至3000多人。

　　据3月22日发布的财报数据，极兔在新开市场的份额从2022年的1.6%提升到2023年的6.0%，包裹量为2.3亿件，同比增长369.0%，全年收入同比增长299.7%至2023年3.27亿美元。

　　数个增长传奇之下，极兔在中国被称为「搅局的兔子」：仅用四年，极兔就成长为东南亚第一大快递公司；2019年回到中国发展后，极兔用三年突破了四通一达竞争格局，而后收购百世、丰网。「颠覆者」是这家公司留给人的最深印象。每到一个新开市场，就令当地的对手闻风胆寒。

　　「我们致力于成为全球综合物流服务运营商。」极兔沙特CEO Sean如是说。中东地区的成绩是这句话的底气。在他的办公室里，架子上摆着两个奖牌：极兔速递获2023年沙特物流末端配送年度公司奖；中东团队获2022年集团内部最佳效率奖。

　　位于沙特阿拉伯首都利雅得东南方向的转运中心，占地一万平方米，是极兔在中东地区最大、自动化程度最高的转运中心，同时也是极兔在沙特的总部。每天上午十点钟，转运中心开始进入最繁忙的时段。DWS设备有条不紊地读取信息，传送带按智能指令将一件件包裹分拣到不同片区。整个环节已经实现智能化，仅在最终分拣环节需要少量人工。

　　SHEIN、Temu和Tik Tok是极兔在沙特最大的客户，这些电商平台的名字接连出现在滚动的包裹上，也挂在专有堆货区的标牌上。在消费旺季的斋月期间，极兔的日单量则会迎来一个巨大的爆发期。

　　极兔在中东的急速飞奔，与中东战略合作伙伴易达资本（eWTP阿拉伯资本）的本地化支持密不可分。

　　「我们进入中东市场进行市场调研后发现，本土物流成本太高效率低。我们觉得有必要引入中国在数字化分拣等方面的先进技术。」易达资本创始合伙人Jerry Li表示。「和极兔的合作，是刚好把握住一个市场痛点，然后抓住了解决痛点所带来的红利。」

　　在易达的支持下，曾因疫情断航而迟迟无法落地沙特的极兔，在短短一个月内就成为了沙特第20个拥有跨境清关与本地派送双牌照的快递物流公司。

　　中东地处连接亚非欧三大洲的核心战略位置，自古以来就是全球陆上贸易的枢纽，物流业发展作为沙特2030年愿景的重要组成部分，承载了沙特在国际贸易合作中的战略野心。

　　引入极兔，正是沙特实现愿景的手段之一。2023年，沙特在160个国家的物流效率国际排名中上升17位，目前排名第38位。到2024年底，沙特物流市场规模将达到606.8亿美元。首次落地利雅得时，沙特通讯产业部部长在会场热烈地欢迎了极兔团队的到来。

　　「我们的投资并不是跟着热门赛道走。我们关注的是中东这个区域到底需要什么，必须要结合本地需求。」Jerry Li说。

　　除沙特外，极兔在中东地区还开通了阿联酋和埃及市场，在拉美地区的墨西哥和巴西市场业务也同样进展迅速。「我们会一直发挥自己的专长，持续参与进新兴市场的产业数字化进程。」Sean说。

　　不久前，《窄播》在利雅得见到了极兔沙特CEO Sean和易达资本合伙人Jerry Li，向其了解到极兔目前在沙特及中东的进展。

　　01国际化基因+本地化合作

　　由于市场宽阔、竞争充分、工业成熟，中国的产业能力往往领先于全球水平，在精细服务、成本控制等方面素有优势。物流业正是其中的典型代表。

　　落地中东之前，极兔对当地市场进行了调研，发现中东的物流市场和国内存在代际差，服务体验和价格水平有很大的优化空间。受益于电商体系完善、城镇化速度加快和城市基建的迅速发展，中国物流行业在全球都具有很强的竞争力。

　　但是，也正因为国内产业环境具有完善的内循环能力，许多企业因此习惯了在内部市场精耕细作，缺乏全球化视野和在不同国家迁移和复制的本地化能力。

　　作为对比，国土面积、市场容量和产业体系完整程度均不完美的近邻日本、韩国，却诞生了三星、索尼、无印良品等全球知名的品牌。中国的产业能力，和全球化的实际呈现结果并不匹配。

　　作为中国出海企业中的佼佼者，极兔的特殊之处在于，它从一开始就是一家国际化的企业，铆住的是全球市场。用Sean的话说：「极兔是Born to Be Global」，在出海这件事上拥有长期且清晰的战略规划。

　　但本地化能力的建立需要时间，每到一个新开市场都要重新交一遍学费，这个过程会大大拖慢全球化的效率。当国内市场增量有限、企业出海速度加快时，本地化服务就成为了普遍需求，一个本地化的战略合作伙伴就显得十分重要。

　　易达资本是极兔落地中东重要的合作伙伴。在中东拥有丰富本土资源的易达资本，能够为有出海意愿的企业提供配套化的落地能力，并在当地董事会的层面去扮演协调者的角色，从而降低中国企业出海中东的壁垒，减少跨国合资企业的管理难题。

　　从本地市场特征和需求层面看，由于目前沙特市场仍处于起步阶段，并未形成成熟完整的商业生态，加上作为中小国家天花板有限，创业者和创业标的未成规模，以合资形式引入中国的产业生态，是更适合当地情况的设计。

　　「我们希望充当出海企业与本地市场之间的一个民间中介。」Jerry Li说。过去的两年中，易达资本接待了2000多家来自中国的企业，它们都渴望在中东、在沙特找到增长的可能性。

　　02

　　同行风声鹤唳

　　极兔被动应对价格战

　　在东南亚和国内市场，极兔素以价格杀手闻名。2021年，极兔将要进驻中东市场的消息传出后，本土竞争对手一片风声鹤唳，纷纷严阵以待，甚至主动压价竞争，以求先发制人。