2003年的一场非典,改变了中国人的生活方式,也催生一个全新的行业——网上购物。在ADSL逐渐普及,3G移动网络方兴未艾之时,有一部分人意识到,未来的人们,一定会通过更加便捷的方式,比如手持终端设备来完成相应的需求。
于是,马云、刘强东、王兴、雷军等人抓住机会,形成了如今的电商格局。殊不知,他们的商业模式,以及未来的发展目标,都是同一个公司,那就是全球最大的电商购物平台——亚马逊,他们所有的发展战略和公司理念,都不约而同地学习和模仿亚马逊创始人贝索斯。
换句话说,他才是中国电商名副其实的教父。贝索斯是谁?又有怎样的经历,能成为中国互联网顶级大咖们纷纷效仿的对象?今天,这篇文章就给您一一揭秘。
▋ 初出茅庐的贝索斯
不得不说贝索斯年轻的时候很帅,他从小就表现出了与众不同的一面。出生在美国的他,在儿童时期就对科技产生了浓厚的兴趣。在美国名校普林斯顿大学求学时成绩优秀,被计算机深深地吸引,认为未来世界将是计算机的天下。
以优异成绩毕业后的他,经历了层层选拔,进入到一家纽约的高科技公司。两年后,他跳槽到了一家信托公司,他在这家公司工作的非常得心应手,公司也视贝索斯为重要人才,刚刚大学毕业不过几年的贝索斯,很快就登上这家公司副总裁的位置。
30岁时,贝索斯放弃了待遇优厚的工作,毅然选择在自家车库中创业。
对,又是车库,世界首富的产业发源于车库
贝索斯敏锐地发现,互联网正在改变人们的通讯习惯,觉得未来全球都会开始一场全新的互联网时代,所以,他并没有选择与微软、IBM、苹果一样去选择传统硬件科技,而是全身心地从零打造一个购物网站,专门为人们提供书籍和音像制品。
这就是亚马逊的雏形,亚马逊当年进入中国时,和雷军所主导的金山卓越网以及李国庆夫妇的当当网都有过接触,最终用当当要价一半的价格,全资收购了卓越网,雷军在此后得以财务自由。
在日后的经营中,亚马逊始终围绕着客户的需求出发,还推出了很多物美价廉的自有品牌商品,包括后来的网易严选、京东京造、小米生态链都是模仿亚马逊的模式。
▋ 几句名言,中国企业主效仿了几十年
有很多时候,马云或者雷军这些带着光环的企业领导人,会在演讲中金句频出,殊不知很多金句的出处都是来源于亚马逊的贝索斯。比如,贝索斯说过:
“有两类公司,一种公司为提高价格而工作,一种公司为降低价格而工作。我们会成为第二种。”
我们来看阿里巴巴、京东、小米的模式都符合这个理念,只有为降低价格而工作,才能获得越来越多的用户认可,当然前提是服务和货品标准不下降。
贝佐斯说:
Day 1后面必然是Day 2。如果到了Day 2的话,企业将会进入停滞期,接踵而来的就是远离主业市场,然后一蹶不振,业绩开始下跌,最后便是死亡。Day 2可能会持续十几年,但是并不会改变其结果。
这就是著名的Day one理论,永远要把每一天都当成是公司成立的第一天。现在再回过头来看雷军说过的,小米是一家非常非常年轻的公司,就明白了。
而美团的王兴,则更是遵从了贝索斯的这句话:“记住,顾客永远是对的。”
在美团,没有任何事情能够给客户判责,甚至没有任何判责的机制,所有的好评差评,都是针对骑手和商家的,即便提出的要求显得很无理,但外卖小哥们,还是像海底捞一样的去送餐上门。
贝索斯和亚马逊是这些人的导师,他们也从来不忌讳在内部讲话中或者招股书中多次提到,自己的目标是做中国的亚马逊。
就目前而言,阿里巴巴已经离亚马逊的模式越来越远;京东很长一段时间里都以中国的亚马逊自居,目前也是最像亚马逊模式的企业;美团和小米也不甘落后,只是美团的业务稍显单一,除了外卖之外,急需一个有市场影响力的业务板块,否则人们还是认为美团就是外卖;小米实际上很多地方已经跑在了亚马逊的前面,它遍地开花的Iot智能设备,全球智能手机出货量前三的地位,都在宣告一个小米时代的来临。
究竟未来谁能真正成为中国的亚马逊,还有待时间的观察,一旦从这里出现一个世界级首富,大家也不用惊慌,因为为这一天,人家已经布局和效仿了很多年了。
但是,人家的首富在研究怎么征服太空,而我们的大佬们还在研究怎么抢占菜市场,差距还是非常大的。
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