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DHL联合埃森哲发布趋势报告,区块链完全有能力颠覆整个物流业(中文版)

2018/3/26 15:33:22来源:作者:

  不久前,DHL和埃森哲联合发布了一份针对区块链技术应用于物流领域的趋势报告。该报告指出区块链技术完全有能力改变整个物流行业。

  该报告表示:“区块链是一种全新的数据库系统,它能对数据以及交易进行维护、记录和认证。”在物流链里,产品上会配备几个不同的识别符,它能让你获取产品的整个物流流程(从生产到终端消费者)。物流链的参与者就能够实时地验证信息。如果有人篡改或删除了某条记录,那么每个人都会知道。报告包括了DHL和埃森哲联合初步开发的工作模型,从出发点到消费者,该模型能对药物进行全程追踪,以减少信息篡改和错误。

  DHL的资深副总裁Matthias Heutger表示:“很多人都了解过将区块链用于金融领域的试验,但是我们相信这项新技术也会对物流领域产生深远的影响。然而想要实施更高效的解决方向,你需要进行技术研发,更重要的是让利益相关者之间进行协作。”

  日前,曾志宏(微信1638881963)老师将这份引发行业关注的报告进行了编译,并授权物流指闻发布。以下为编译版全文:

  一、理解区块链

  (一)重构业务中的信任:区块链技术的出现

  几个世纪以来,企业乃至整个商业都建立在多方信任的简单原则之上。 然而,随着区块链技术的出现,这种业务信任即将被重构。

  区块链可以定义为分布式账本技术,可以以安全和永久的方式记录各方之间的交易。 通过在多方之间“共享”数据库,区块链从根本上消除了之前需要的可信任第三方中介机构来验证,记录和协调交易。 通过促进从集中式向分布式和分布式系统的转变(见图1),区块链有效地释放了先前在受保护的孤岛中的数据。

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  这种技术除了为加密货币网络提供支持之外,还有一些关于区块链走向何方,何时会产生积极成果以及谁将从中受益最多的问题。现在明确的是,区块链应用可能对物流行业,特别是供应链产生最深远的影响。卡内基梅隆大学副教授Vipul Goyal表示:“很多公司都希望通过区块链创造更高效的工作流程,但供应链管理是最大的杀手级应用之一。”

  这是因为全球供应链非常复杂,拥有不同的利益相关者,以及许多第三方中介机构——区块链非常适合应对的挑战。在物流行业,区块链可以通过两个关键途径来实现,即提高效率并实现新的业务模式:

  提高效率:区块链可以大大减少官僚作风和文书工作,从而有可能提高全球贸易效率。 例如,具有冗长纸质文件的多利益相关方流程可以用可防篡改数字格式存储信息的自动化流程替代。

  另一个例子是当前对于需要保险,法律,经纪和结算等中介服务的机构,区块链可用于追踪产品的生命周期和所有权,即使在制造商,物流服务提供商,批发商,零售商和消费者之间转移,也可以从原产地转移到商店货架。它将促进每个业务交易的自动化,从而实现每个参与者之间更直接的关系(例如自动支付和在各方之间转让合法所有权)。

  启用新的商业模式:可以引入基于区块链的服务,引入微型支付,数字身份证书,防篡改文档等等,并从根本上改进。例如,驾驶员培训机构可以用防篡改的数字版本取代容易伪造的纸质证书,然后可以导致新的身份相关服务。就像互联网开始了通信革命一样,区块链技术可能会破坏当前的商业行为和模式。

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  (二)区块链技术的工作原理:关键特性概述

  区块链技术不是引入全新的范例。相反,它建立在分类帐的旧模板上——用于在一段时间内记录交易(参见图4)。

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  传统分类帐由一个实体(如企业,组织或团体)拥有,并由指定管理员(例如会计师)控制。此管理员可以实施对分类帐的更改,而不需要所有分类帐利益主体的共识。相比之下,区块链是利益相关者网络中的共享分布式账本,不能由任何一个管理员进行更新。相反,它只能通过网络参与者的同意才能更改更新

  基于区块链的系统中的这种“数据共享”只有通过强大的加密技术才能实现,这些加密技术确保副本完全相同,事务不重复,并且强制执行特定的权限以访问存储的数据。在这里,公钥和私钥用于确保机密性和隐私。简而言之,公钥可以比喻为发件人公开的实体邮箱的地址,私钥类似于解锁邮箱所需的密钥或密码;它始终由业主维护,不得与第三方共享。

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  区块链的变革力量来自其独特功能和特色的组合。下面是四个关键的综合功能:数据透明度,安全性,资产管理和智能合约。

  1.数据透明度:

  区块链技术包括确保存储记录准确,防篡改以及来自可验证来源的机制。 因此,现在每个利益相关者都可以控制和访问创建唯一事实来源的共享数据集,而不是由多方维护(和更改)他们自己的数据集的副本,这使得使用这些数据的每个人都有信心,他们正在使用最新的,准确的和可靠的数据集。

  2.安全性:

  传统分类账通常提供全面的安全层,一旦违反,允许访问所有存储的数据。 在基于区块链的系统中,安全机制确保单个交易和消息以加密方式签名。这确保了基本的安全性和有效的风险管理,以解决当今高度的黑客攻击,数据处理和数据泄露风险。

  3.资产管理:

  区块链技术可用于管理数字资产的所有权并促进资产转移。例如,它可用于追踪所有权(例如土地所有权和钻石证书)和权利(如版权和矿权)。它也可以用来管理现实世界中物理对象的数字双胞胎(Digital Twin)。

  4.智能合约:

  通常由法律合同引导的手动过程,可以通过一种称为智能合同的自动执行计算机程序来自动执行。智能合约是基于区块链系统的组成部分,可以自动执行利益相关方同意的规则和流程步骤。一旦启动,智能合约是完全自治的;当合同条件得到满足时,预先指定和同意的行为将自动发生。

  这些功能可以跨两种基于区块链的系统进行部署:任何人都可以参与的公共权限区块链(比如比特币网络)以及参与者必须安全参与的私有权限区块链。图6显示了这两种基于区块链的系统之间的主要区别。

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  公开的,无许可的区块链是开放的,因此可能会促进更快的创新,因为它们可以被许多方使用,并且可以获得网络效应。 然而,今天,公司倾向于采用私人许可的区块链,因为这些区块链支持企业功能的封闭生态系统,如严格的访问控制和隐私保护。

  因此,使用公共区块链与私人区块链之间的选择应由每个区块链实施的个别需求决定。

  (三)当前区块链技术的关键挑战

  区块链有可能通过提高运营效率和通过新业务模式创造价值来实现大量节约。然而,与许多新兴技术一样,在区块链能够在所有行业实现主流应用之前,必须克服相当大的挑战。

  获得行业认可是最关键的挑战,这将决定区块链技术在物流领域成功与否。能够在社区内准确安全地交换信息是区块链的一个关键优势,当其社区包含许多相关成员时,利益相关者将受益最多。因此,与Facebook类似,当越来越多的相关利益相关方采用时,社区的价值会增加。

  当利益相关者采用达到临界量时,供应链会触发强大的网络效应。随着越来越多的供应链利益相关者参与,区块链变得更有价值,并逐渐演变为行业惯例。然而,由于数字准备程度和初始要求不同,首先获得利益相关者的承诺将很困难

  当存在管理业务各个方面的遗留流程,法规和法律时,这将会特别棘手,因为利益相关者将承担从遗留系统迁移并与新系统和实践共同的成本。

  另一个挑战是各行业标准和区块链治理的发展。物流行业可能不仅仅是一个基于区块链的系统;相反,由于业务的竞争性,可能会有多个私人许可的区块链。当然,将来会有多个公共区块链。尤其需要组织机构来确定区块链之间的互操作性标准和协议。为了应对这一挑战,第一个区块链联盟现在开始出现;例如运输联盟中的区块链(BiTA)。

  为了克服目前的技术限制,区块链技术本身必须取得进步。这对于从试点实施转向全面部署的公司尤其需要。例如,一些区块链实现时,可以扩展性差,并且遭受延迟,尽管正在开发新的创新来解决这些可扩展性问题。在一些特定的应用中,(比如大规模的公共加密货币网络)存在能耗和计算能力要求方面的问题。这些障碍将考验区块链成熟度。

  组织和文化在任何数字化转型成功的行业中发挥着重要作用。特别是区块链技术,这是不容忽视的,因为它的采用需要一个合作的思维模式来与大量的利益相关者接触。因此,在组织内部,应该培养一种接受区块链技术新机会的文化。管理人员,特别是IT部门的管理人员必须积极主动推动组织探索区块链,并在合适的情况下采用基于区块链的解决方案。

  在整个组织中,利益相关者需要参与共享治理,确定角色并回答关键问题(例如,流程转换,解决方案开发,主动参与或被动参与)。因此应该提倡协作和竞争的概念,以便从区块链转变中获得最大收益。

  尽管要克服许多障碍,但区块链的这些挑战并非不可逾越。尽管这项技术相对较早,但它已经在包括公民服务,零售,生命科学和医疗保健,汽车,制造,能源和物流应用。

  二、跨行业BLOCKCHAIN示例

  随着区块链技术的成熟,几乎每个行业的企业都在探索如何抓住新的机遇。本章回顾了区块链应用的一些有希望和颠覆性的例子,并考虑这些例子如何为未来的发展指明方向。

  (一)公民服务:提供数字身份

  世界上大约六分之一的人口不能参与政治,经济和社会生活,因为他们缺乏最基本的信息:证明其存在的证据(身份证)。区块链技术通过开发加密安全的数字身份系统为解决这一挑战提供了巨大的机会。政府和非政府组织可以使用数字身份提供各种公民服务并消除证书伪造和身份盗用。

  与联合国有关联的组织ID2020试图向没有官方身份证明的人提供身份证明。实质上,ID2020使用区块链技术来提供全球ID:其系统允许注册用户控制其个人数据,共享访问权限和适当的信息,而无需担心使用或丢失纸质文档。区块链实现系统安全并促进可信交易,从而实现拥有数字身份证的人可以接受各种各样的活动,包括教育,医疗保健,投票,银行,住房和其他社会福利。

  ID2020原型机旨在与现有身份识别系统进行互操作,以便个人身份识别信息始终处于“脱链”状态。系统将采用突破性的生物识别系统来管理指纹,虹膜和其他数据。与埃森哲和微软协调后,ID2020联盟预计从原型转向实施,目标是到2020年为来自75个国家的700多万难民提供支持

  (二)零售:鼓励和保证道德,可持续的消费

  区块链技术正在被零售商和消费品制造商应用,以推动公平和负责任的业务。 例如,它通过提供更多关于每件产品是如何生产的信息来赋予消费者权力,尤其是确定产品是否符合道德和可持续采购的原则。

  在英国,时装设计师Martine Jarlgaard正在与Provenance及其他合作伙伴合作开展一项试点计划,使时装供应链充分透明。

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  该解决方案鼓励消费者和零售商从时尚供应链购买商品,每个利益相关者都遵守道德和可持续商业惯例。 用户可以通过智能手机应用扫描其QR码或NFC标签,在基于区块链的系统上查看服装的供应链历史。

  在这个成功的试验计划的基础上,Provenance现在正在努力实现开放的可追溯性协议。 这将允许任何人追踪任何东西的来源地,从咖啡豆到面料卷,并希望加快向可持续消费的转变。

  另一个例子是来自英国的Everledger。 Everledger正在开发基于区块链的系统,为钻石,葡萄酒,甚至美术品等高价值商品提供安全的原产地证明和道德采购证明。 它使用区块链存储数百万珍贵商品的数字记录。 对于钻石,这个系统将取代目前使用有缺陷的记录钻石供应商,中间商和买家的过程纸质认证,与可能伪造或遗失的纸质记录不同,区块链记录是永久性的。 Everledger通过为每个钻石创建数字缩略图来实现这一点。 此数字缩略图包含由40多个元数据点组成的唯一标识符,钻石的四个Cs(颜色,净度,切割和克拉重量)以及证书编号,如果需要,可以在实物钻石上激光刻有证书编号。 这个缩略图然后被显示出来,并存储在基于区块链的系统上的所有参与者。

  (三)生命科学和医疗保健:实现单一的真相源

  当数据存储在基于区块链的系统中时,利益相关者可获得对最新可靠数据集的单一真相来源的访问。在生命科学和医疗保健行业,数据通常存储在孤岛中,数据安全至关重要,区块链具有巨大的潜力,可以私密安全地进行部署。广泛的应用包括临床试验结果,健康,记录管理,传染病报告,保险政策,药品系列化,追踪和溯源,疫苗历史等等。

  美国食品和药物管理局(FDA)正在探索使用区块链来共享和审核电子病历,临床试验结果和健康数据。通过这样做,可以在利益相关方共享的一个区块链平台上安全地管理难以访问的数据,从而提高透明度并释放潜在的新增效益。 2017年10月,这项工作扩大到协助美国疾病控制和预防中心(CDC)测试基于区块链的健康监测平台。该解决方案旨在当健康危机期间实现更高效的数据管理。预计CDC将在2018年从原型阶段转向应用部署。

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  其他项目正在建立一个患者可以控制他们自己的医疗数据的愿景。 一个可以存储来自每个医疗保健提供者和药房的所有患者的数据库,并且患者可以选择与特定的医疗保健提供者共享(或不共享)该数据。 麻省理工学院媒体实验室的一个名为MedRec的原型系统正在通过基于区块链的系统实现这一愿景,以追踪每位患者的药物。

  (四)汽车和制造业:通过区块链管理实物资产

  围绕汽车和制造行业区块链技术的一些兴奋之处还在于它在数字双胞胎中的应用。数字双胞胎是一种有形资产的动态数字表示,使公司能够跟踪整个资产生命周期中过去,当前和未来的表现。 该资产(例如车辆或备件)将性能数据和事件直接发送给其数字双胞胎,即使它从制造商手中转移到经销商并最终转移到新车主身上。区块链仍然可用于安全记录与资产相关的所有内容。

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  雷诺汽车公司正在尝试将基于区块链的系统储存数字双胞胎,这将为每辆车的维护数据提供单一的真实来源。 2017年7月,该公司发布了与微软和VISEO合作创建的原型:它使用区块链将每辆新车的维护事件与车辆的数字双胞胎相连接。这些数据完全可以追溯到授权方,例如车主。由于数字双胞胎在基于区块链的系统中完全可以转让,即使汽车拥有权发生变化,每辆汽车的维护历史仍会与车辆保持联系,这是汽车公司可以为其客户提供的非常有用和实用的数据管理服务。

  出于不同原因,博世和德国认证机构TUVRheinland也在试验数字双胞胎车辆。这些组织旨在防止非法的里程表操纵。德国是欧洲最大的二手车市场之一,据估计每三辆车都有一辆会遭到非法的里程表操纵。估计每辆车的价值增加仅为3700美元,在德国每年的欺诈行为几乎达到75亿美元。

  为了解决这一难题,合作伙伴创建了一个基于区块链的车载连接器系统,以定期记录每辆车行驶的距离,在这里,分布式区块链网络上的记录数据可以很好地表明里程表是否被操纵。 这个用例说明制造商如何提高数据可信度和保护公共安全;它还对二手车数据的监管机构,车队所有者和司机有较重要的价值。

  未来,整个汽车行业可以在一个基于区块链的平台上进行合作,以存储每辆车的数字双胞胎,包括重要事件和状态更新。 例如,这可以使维护数据和里程表读数作为综合记录一起存储。 当然,要想成为现实,就需要全行业的合作。

  (五)能源:消除市场低效率

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  能源行业可能会发现区块链技术的许多用途。转型的例子包括实现公用事业电网的自我管理和促进点对点能源交换:个体家庭可以将剩余能量(由太阳能电池板自行生成)出售给邻居。此外,许多近期的流程改进实例可帮助能源公司更有效地运行并节省资金。

  澳大利亚创业公司Power Ledger创建了一个当地市场,通过加密货币出售剩余的可再生能源(见图13)。基于区块链的系统可以销售在住宅和商业开发项目连接到现有的配电网络或微电网产生的剩余能量。这使得可再生能源资产所有者能够决定他们想向谁出售剩余能源以及以何种价格销售,并且允许从发电点到消费点安全地追踪每个单位的电力。

  从本地到跨境贸易,BP,Eni Trading Shipping和Wien Energie使用加拿大BTL集团的专有区块链开发平台,于2017年中期完成了欧洲能源贸易试点计划。该试点项目采用区块链技术,简化跨越整个能源交易生命周期的跨境贸易和后台流程,如确认,实施,发票生成,结算,审计,报告和法规遵从。 BTL集团现在的目标是创建一个能源交易解决方案的实时商业范本,该解决方案将揭示能源行业众多领域的成本节约机会。

  很显然,几乎每个行业的公司都开始利用区块链实现更高的效率和新的商业模式。他们通过利用该技术的许多关键功能(包括数据透明度,安全性,资产管理和智能合约)来实现这一目标,所有这些都可以广泛用于物流。

  三、物流中的“块”

  (一)释放物流价值

  实现卓越的物流系统需要与其他公司合作,优化实物商品的流动以及信息和金融交易的复杂活动(见图14)。

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  (五)物流区块链启动

  一旦公司了解并认识到区块链技术提高效率和价值的潜力,下一步就是制定应用程序路线图。 这应该从愿意合作开始,并涉及构建区块链知识和能力,重点在于为所有利益相关者创造价值。 每个区块链举措都有三个主要的成功因素:

  成功因素1:创造协作文化

  当一家公司同意使用区块链技术时,它需要签署一系列合作伙伴的合约,因为很大一部分涉及促进包括公共和私人实体在内的多方(政府机构,工业组织,监管机构,合作伙伴甚至竞争对手)之间的可信合作。

  以竞争激烈的金融服务业为例,已经为竞争对手创建了协作平台,共同研究区块链技术的应用。 虽然和竞争对手的合作似乎违反直觉,但规模经济会影响区块链的价值,当更多方面同意使用单个区块链解决方案时,才能为每个参与组织创建更多价值,这就是为什么现在几个区块链联盟正在物流行业出现。

  成功因素2:建立区块链知识和能力

  知识和能力使组织能够识别并实现新运营模式的价值。 因此,必须为授权合作伙伴组织和个人贡献者提供所需的时间,工具和资源,以便为每个区块链项目做出贡献。 这些贡献者必须能够在区块链生态系统内与相关技术参与者,执行伙伴和协会有效联络。

  成功因素3:关注价值并与区块链机会中的利益相关者进行接触

  通过参与基于区块链的原型,利益相关者能够证明并理解新举措的商业价值,并建立技术可行性。区块链技术仍处于软件成熟度生命周期的早期阶段。 它尚未大规模应用。 这项技术的全部价值取决于与整个利益相关者生态系统的合作,参与者必须为此做好准备。 在确定有前途的区块链使用案例时,企业应仔细检查每个想法,确定其对区块链技术的依赖性。 这个过程可以通过图23所示的决策树来实现。


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  开始构思并将其引入可扩展的解决方案的时候,公司可以按照图24所示的步骤进行操作。设计和计划阶段朝向概念验证原型。在概念验证阶段,利益相关者应该了解在提议的应用程序中使用区块链技术的所有细微差别。在试点阶段,利益相关者应该在小规模测试应用程序的同时,完成大规模推出的高级评估。在这个试验阶段必须包括所有的利益相关者。

  区块链实施的最后阶段涉及扩展解决方案并实现综合效益。这不仅需要内部各方对业务流程进行重大改造,还需要包括业务合作伙伴甚至竞争对手在内的多个利益相关方进行重大改造,因此,解决方案的成功在很大程度上取决于利益相关者的接受程度。项目的成功取决于每个人能否调整其业务实践并充分利用区块链实施。利益相关方的参与无疑是区块链采用中最关键的成功因素。

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  结论和展望:

  区块链技术从其在加密货币中的首次部署中涌现出来,现在几乎可以在所有行业产生重大影响。 就像一块掉入湖中的卵石一样,这项技术的涟漪开始向包括物流业在内的各个方向扩展,区块链承诺使业务流程更加高效,并促进创新的新服务和商业模式。

  已经有许多项目将区块链技术应用于全球物流,通过提高供应链透明度和自动化管理运营来增加价值。 未来我们可以预见,区块链技术将与其他创新相结合来扩大影响。 想象一下,当区块链与物联网,人工智能,机器人等结合在一起时,物流如何更有效地与信息和资金流动协调一致。

  从今天的概念验证和试验应用时代到实际部署大规模生产解决方案的时代将需要进一步的技术开发,组织转型,并且至关重要的是所有利益相关者之间的合作。成功取决于各方共同努力改造遗留流程,并共同采用创造物流价值的新方式。在高度分散的物流业,利益相关者和各个大佬及财团将在实现区块链在行业中的潜力方面发挥关键作用。

  尽管今天出现太多围绕区块链的炒作,我们认为物流业需要利用新技术,并采取重新思考数字时代的方式。虽然仍有许多挑战需要克服,但我们邀请您与我们一起探索区块链呈现的机会。通过各方力量,我们可以为行业成功采用区块链创造正确的基础,我们最终可以释放物流的新价值。

  编译: 曾志宏(微信 1638881963)

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