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天猫联合菜鸟推出门店发货,线下商家变身前置仓2小时送达

2018/1/11 9:37:48来源:作者:
天猫与菜鸟方面昨日宣布,即日起联合物流伙伴和商家推出基于门店发货的“定时送”服务。消费者网购下单时,可以选择从就近的实体门店送货,最快2小时可以送达,还可以预约特定时段送货。

目前,屈臣氏的天猫旗舰店已经开通该服务。屈臣氏在上海、广州、深圳、杭州、东莞五大城市的200多家门店变身“前置仓”,可以给3公里内的网购消费者送货。

上述5个城市的消费者在屈臣氏天猫旗舰店购物时,菜鸟将根据消费者的收货地址,定位附近3公里内的屈臣氏门店。同时根据消费者下单的商品,运算门店内的库存。如果门店有库存可以发货,系统将在消费者支付前的页面上显示“定时送”字样。消费者点击后,可以选择不同的时段送货上门。菜鸟的合作伙伴“点我达”预计将投入数万名快递员,专门用于门店发货的即时递送。

除屈臣氏外,周黑鸭等食品企业、银泰等大型商城都将加入到门店发货的体系中。届时,菜鸟将把最快2小时送达、定时送达、极速退换货等产品融合到新零售消费场景中,实现线上线下的深度融合。

阿里巴巴全面启动新零售以来,已经在物流领域推出多项创新服务。随着盒马鲜生推出3公里内30分钟送达,天猫超市生鲜推出1小时送达,天猫基于线上线下融合的即时物流异军突起。而这次,天猫和菜鸟则是把即时物流拓展到了天猫商家的旗舰店,这意味着即时物流不再局限于生鲜这个垂直门类,未来可以全面服务天猫商家。

“新零售下,线下实体店会进一步形成3公里距离内的供求体系,很多货并不需要纯电商的仓库里发货,可以从靠近消费者最近的实体店发货,这些实体店会变成未来的物流配送的重要支点。”菜鸟门店发货项目负责人李望中表示。
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